FlowPOS

Kassa's en apparaten koppelen

Een nieuw apparaat aan je licentie hangen met een koppelcode, een kassanummer geven en een oude weer losmaken.

Vereist deze module

Module: Online beheer

Staat hij niet op je licentie, dan zie je dit onderdeel niet in je menu.

Bijgewerkt op 23 september 2026

Een apparaat koppelen

  1. 1Ga in de portal naar Beheer en dan Apparaten.
  2. 2Kies het filiaal waar het apparaat komt te staan.
  3. 3Klik op "Koppelcode genereren" en geef het apparaat vast een naam, bijvoorbeeld Kassa 1 of Kiosk Bar.
  4. 4Start de FlowPOS-app op het apparaat en voer de code in.
  5. 5De naam uit de portal wordt automatisch overgenomen.

Tip: Geef namen die iemand aan de telefoon meteen begrijpt: Kassa voor, Kassa terras, Keukenscherm. Bij storing scheelt dat een hoop uitzoekwerk.

Kassanummer

Elk apparaat krijgt een kassanummer tussen 001 en 999. Dat nummer staat op de bon en in je rapportage, zodat je per kassa kunt zien wat er is omgezet.

Je stelt het in op de kassa zelf, bij Beheer, Printers & apparaten.

Let op: Geef nooit twee kassa's binnen één filiaal hetzelfde nummer. Je bonnummering en je rapportage per kassa lopen dan door elkaar.

Ordernummerbon: een apart ticket met alleen het ordernummer

Bij Beheer, Printers & apparaten, kun je onder "Ordernummerbon printen op" een printer kiezen. Staat dit ingesteld, dan komt er bij elke verkoop een kort ticketje uit die printer met alleen het ordernummer, heel groot — hetzelfde nummer dat ook op de kassabon en de werkbonnen staat. Handig om aan de klant mee te geven bij een druk evenement met meerdere kassa's, zodat je later precies weet bij welke bestelling een afgeroepen nummer hoort.

"Niet ingesteld" (de standaard) betekent: geen extra ticket, alleen de kassabon en de werkbonnen zoals gebruikelijk.

Hoeveel apparaten je mag koppelen

Je licentie bepaalt hoeveel apparaten er tegelijk gekoppeld mogen zijn. Zit je aan het maximum, dan weigert de portal een nieuwe koppeling.

Vervang je een kassa, ontkoppel dan eerst de oude — dan komt de plek vrij. Heb je er structureel meer nodig, neem dan contact op om je licentie aan te passen.

Een apparaat ontkoppelen

  1. 1Ga naar Beheer en dan Apparaten.
  2. 2Zoek het apparaat op en klik op ontkoppelen.
  3. 3Bevestig.

Let op: Ontkoppel geen kassa waar nog openstaande tafels of geparkeerde bonnen op staan. Reken die eerst af of geef ze vrij, anders is die bestelling niet meer te bereiken.

Verkopen die het apparaat al heeft gedaan blijven gewoon staan. Ontkoppelen haalt geen historie weg.

Meerdere kassa's in één zaak

Module: Multi-device sync

Staan er meerdere kassa's in dezelfde zaak, dan praten ze via je eigen netwerk met elkaar. Eén kassa is de hoofdkassa; de andere halen daar de tafels en de openstaande bonnen op.

Daardoor kan een bestelling die op de ene kassa is aangeslagen op de andere worden afgerekend. Zorg wel dat ze op hetzelfde netwerk zitten en dat de hoofdkassa aan staat.

Een extra kassa aan de hoofdkassa hangen

Module: Multi-device sync
  1. 1Open op de extra kassa het menu, kies Opties en dan Apparaten & netwerk.
  2. 2Tik op "Netwerk instellen" en kies "Verbinden met bestaande hoofdkassa".
  3. 3De kassa zoekt een paar seconden op het netwerk en toont wat hij vindt: de naam van de zaak en het adres van de hoofdkassa, bijvoorbeeld 192.168.2.10.
  4. 4Tik op de hoofdkassa. De kassa haalt de artikelen, prijzen en bontekst op en meldt "Verbonden met hoofdkassa".

Tip: Staan er meerdere regels? Kijk dan op de hoofdkassa zelf onder Opties en Apparaten & netwerk welk adres daar staat, en kies die regel. Vindt de kassa niets, dan kun je dat adres ook met de hand invoeren.

Wil je van een hoofdkassa een extra kassa maken, of andersom? Dat kan met dezelfde knop, via "Rol wijzigen". De kassa neemt daarna de gegevens van de nieuwe hoofdkassa over.

Staat je antwoord er niet bij? Mail naar info@flowpos.nl — onze support kan op afstand met je meekijken op de kassa.